8 Module für Eltern, Paare und Großeltern: der Prozess von Marshall Rosenberg, erlernt anhand alltäglicher Szenen – das Essen, die Hausaufgaben, die Bildschirme, die Geschwisterstreitereien – dann das Zuhören, der Zorn, die Kinder je nach Alter, die Jugendlichen, das Paar und der Moment, in dem man um Hilfe bittet.
Woher die GFK kommt, Giraffe und Schakal, dann die vier Schritte – beobachten ohne zu urteilen, benennen, was man fühlt, sein Bedürfnis erkennen, klar bitten – mit Szenen vom Essen, von Hausaufgaben, Bildschirmen und Aufräumen.
Die Empathie, die weder Trost noch Ratschlag ist, das Zuhören bei einem Kind, das weint, oder einem Jugendlichen, der schweigt, der Zorn des Elternteils, übersetzt bevor er explodiert, die Krise des Kindes und die Wiedergutmachung nach einem Streit.
Kleinkinder, Kinder im Schulalter und Geschwister, Jugendliche, Paar und Co-Elternschaft, Großeltern, Patchwork- oder getrennte Familie: derselbe Prozess, angepasst an den Platz jedes Einzelnen.
Rituale, die Bestand haben, die Dankbarkeit, das Akzeptieren der eigenen Grenzen als Elternteil – und die Anzeichen, die dazu verpflichten, um Hilfe zu bitten, mit den Ressourcen in der Schweiz: Arzt, 147, 143, Kindesschutz.
Die gewaltfreie Kommunikation hilft einer Familie, miteinander zu sprechen; sie macht die Kinder nicht gehorsam, löscht weder die Müdigkeit noch die Meinungsverschiedenheiten aus und ersetzt weder die Pädiatrie noch die Familientherapie noch die professionelle Mediation. Angesichts von Gewalt, Angst bei einem Kind oder Not lehrt die Ausbildung, um Hilfe zu bitten – ohne Scham. Jedes Modul erinnert an diesen Rahmen aus seinem eigenen Blickwinkel.
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